用户想要关闭京东白条，只需要找到在线客服，在对话窗口中输入“白条关闭、白条注销”等字样，就会有引导语告知用户如何关闭白条。白条关闭后，用户不仅无法继续享受优惠，并且不保证可以再次开通成功。用户短时间内不需要白条，可以选择锁定白条。
白条锁定以后，任意消费场景都无法使用白条的支付功能，而用户将白条解锁，白条又可以继续使用。
白条额度为什么突然下调
白条额度突然下调可能是以下原因导致的：
1、逾期让征信有污点
这里说的逾期并不单单指白条逾期，其他的信贷产品逾期会在征信报告上面留下不良贷款记录，同样也会影响到客户的白条额度。
由征信导致的降额想要恢复起来比较麻烦，需要等信用修复以后才可能会恢复正常，不过这需要花费客户不少的时间。
2、收入不再符合要求
如果客户的收入出现了比较大的变化，平台为了控制风险，就会降低客户的授信额度。
在这种情况下客户可以通过兼职等办法提高自己的收入水平，收入增加以后平台对客户的顾虑自然就会减少，说不定白条的额度就能够恢复正常。
3、负债率升得过高
如果客户在使用白条的同时还有其他的负债让自己的负债率迅速升高，平台就会担心客户的还款能力，一旦在这个方面有了顾虑也会降低客户的白条额度。
一般情况下，客户将自身的负债率控制在50%以下就不会有太大的问题，这样自己的日常生活开支可以满足，又不会有太大的债务压力。
4、使用频率很低
平台会关注客户的账号活跃情况，如果客户长时间没有使用白条，平台就会认为客户没有什么信贷需求，为了不浪费授信额度，会降低甚至是收回客户的白条额度。
5、账户存在安全风险
比如说客户经常换设备登录自己的账号，或者长时间让自己处于不安全的网络环境当中，这些可能会触发白条的风控机制，从而导致授信额度被降低。
6、违规使用过白条
白条是一种消费信贷类产品，所得资金只能用在正常的消费活动上面，客户私自挪用白条额度会被平台采取风控措施 ，比如说客户违规取现白条额度用来理财或者是买房，这一旦被平台发现就会降低甚至是冻结客户的白条额度。
7、个人信息出现变化
比如说客户的职业、收入以及学历等信息出现了比较大的变化，这些变化有可能会触发平台的风控措施，为了尽量的控制风险，京东金融会降低客户的白条额度。
8、提供了虚假的资料
比如说客户在京东金融上面完善个人资质的时候，提供了一些假资料，这些假资料被平台发现以后，会认为客户存在较大的风险，并且出于合规的考虑，平台也会降低客户的白条额度。
9、平台的政策发生了变化
比如说在平台提高了授信门槛的时候，那么客户的授信额度也可能会受到影响。
可以看到导致白条突然降额可能有多个方面的原因，客户可以对照自己的实际情况看看问题出在哪里，然后想办法将这些问题解决，说不定白条额度就能恢复正常。
精彩推荐
24小时热点
